A lakossági kéményseprőipari szolgáltatás (tisztítás, ellenőrzés) ingyenes, azonban január elsejétől már csak akkor jön a kéményseprő, ha megrendeljük a szolgáltatást.
A megrendelés időpont egyeztetéssel történik, melyet végezhetünk interneten, telefonon vagy személyesen.
-Interneten: http://kemenysepres.katasztrofavedelem.hu/ugyfelszolgalat linken.
-E-mailben, levelét a kemenysepro.ugyfelszolgalat@katved.gov.hu címre küldve.
-Telefonos ügyfélszolgálaton keresztül: a 1818-as ingyenesen hívható központi telefonszámon, a 9.1.1 menüpont választásával jelentkező ügyintézőnél.
-Személyesen: ügyfélfogadási időben várja a megyei ellátási csoport, Kunszentmártonban a Rákóczi utca 19.szám alatt.
Ezeken a felületeken az egylakásos ingatlan tulajdonosa egyeztethet időpontot az ingyenes kéményseprői sormunka elvégzésére.
Ugyanitt van lehetőség a társasházban elmaradt sormunka harmadik időpontjának egyeztetésére. Ennek a munkának az elvégzése kiszállási díj ellenében történik meg.
Az ingyenes lakossági kéményseprőipari szolgáltatás megrendelése a megyei igazgatóságokon keresztül a továbbiakban sem intézhető!
További hasznos információkat talál a http://kemenysepres.katasztrofavedelem.hu/ oldalon.
